RSSRubrika: Marketing a predaj

Ako prekonať krízu na začiatku

Ako prekonať krízu na začiatku

Z času na čas dostane majiteľ alebo vedenie firmy skvelý nápad, ako ju posunúť ďalej: obsadiť nový trh. Deje sa to hlavne vo firmách, kde už existuje zabehnutý systém a najlepší spôsob, ako lepšie a rýchlejšie napredovať, je expanzia do nových segmentov tovaru alebo služieb, prípadne do krajín, kde sa ešte nedodávajú. Avšak firma, ktorá […]

26. apríla 2016 | Pridal: Viac
Ako majiteľ tvorí budúcnosť

Ako majiteľ tvorí budúcnosť

Schopnosť rozpoznať čas, kedy sa produkt firmy stane zastaraným, je veľmi dôležitá pre úspech každého podnikania. Pokiaľ by sme hovorili o spotrebnej elektronike alebo informačných technológiách, situácia sa môže meniť doslova zo dňa na deň. Aj takej veľkej firme ako Apple v minulosti hrozil bankrot, kým sa do jej čela nevrátil Steve Jobs a nezačal […]

29. marca 2016 | Pridal: Viac
Ako riadiť predaj v tvrdom konkurenčnom prostredí?

Ako riadiť predaj v tvrdom konkurenčnom prostredí?

Každá firma pôsobí v nejakom konkurenčnom prostredí. Niekedy je naozaj ťažké prežiť v situácii, keď konkurent vyhráva pomocou úplatkov, neplatič sa vám po reštrukturalizácii dlhov smeje do očí, štát zvyšuje dane, mestá poplatky a nestabilná politická situácia bráni overenému kľúčovému exportu do inej krajiny. Ako to celé zvládnuť, prežiť a ešte aj expandovať? Okrem týchto […]

24. marca 2016 | Pridal: Viac
Osobný predaj verzus telefonický

Osobný predaj verzus telefonický

V obchode sú toto najčastejšie formy predaja. Nechcem byť filozofický, radšej vecný. Koniec koncov, všetci sme obchodníci a denne uzatvárame množstvo obchodov a ani si to neuvedomujeme. Už od detstva to skúšame, kde sa len dá s menšími i väčšími úspechmi. Ak mi neveríte, pozrite sa na deti, aké sú vynaliezavé, ak niečo chcú. Avšak […]

17. marca 2016 | Pridal: Viac
Ako si udržať stálych klientov

Ako si udržať stálych klientov

Najväčšou výzvou pre riaditeľa obchodu nebýva to, aby jeho zákazník urobil prvú objednávku, ale aby sa neustále znovu vracal. Zákaznícka lojalita je v dnešných časoch veľmi cenná vec, lebo operujeme na globalizovanom trhu, konkurencie je v každom odvetví veľa a aby toho nebolo málo, cenové vojny sú často na dennom poriadku. Ako teda dosiahnuť to, aby sa klient […]

24. februára 2016 | Pridal: Viac
Ako sa robí marketing s garantovaným úspechom?

Ako sa robí marketing s garantovaným úspechom?

Aj vám reklamné agentúry tvrdia, že úspech vašej kampane sa prejaví možno až po šiestich mesiacoch, či možno dokonca vôbec nie? A že je marketing špecifický a nikto nevie, „ako to celé dopadne?“ Tak ich naučte robiť prieskumy! Človek je tvor zvedavý. Ak by nebol, neprežil by. Nebol by žiadny vývoj techniky, staviteľstva, filozofie ani […]

9. februára 2016 | Pridal: Viac
Ako vytvoriť dokonalý prvý dojem

Ako vytvoriť dokonalý prvý dojem

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, kde sa začína marketing vašej firmy? Možno si myslíte, že pri prvej reklame alebo prvej prezentácii, ale nie je to celkom tak. Určite ste sa už aj vy pozastavili pri letáku firmy, ktorá mala zaujímavé logo alebo perfektné meno. V skutočnosti je už to, ako sa vaša firma volá […]

2. februára 2016 | Pridal: Viac
Školiť, či neškoliť obchodníkov?

Školiť, či neškoliť obchodníkov?

Školiť, či neškoliť obchodníkov? To je hamletovská otázka, ktorú si kladie nejeden šéf divízie predaja. Odpoveď je viac-menej jasná: vo väčšine prípadov určite kladná. Finančnému riaditeľovi sa však táto odpoveď možno hľadá ťažšie: veď dobrý „finančák“ je vo firme na to, aby držal kasu pod zámkom a zbytočne nemíňal. Našťastie nad ním stojí majiteľ alebo […]

5. januára 2016 | Pridal: Viac
Základom príjmu je súhlas

Základom príjmu je súhlas

Pre každú firmu predstavuje veľký problém to, pokiaľ má neplatičov. Tovar bol doručený, služba bola vykonaná, faktúra bola poslaná a peniaze neprichádzajú. Čo s tým? Pokiaľ vám klient, ktorého ste obslúžili, nezaplatí, musíte si uvedomiť to, že keď dochádza k takejto situácii, dochádza k nej vždy kvôli nejakému nesúhlasu. Tento nesúhlas môže byť buď skutočný […]

15. decembra 2015 | Pridal: Viac
Ako korektne odovzdať zákazníka kolegovi

Ako korektne odovzdať zákazníka kolegovi

Kto z obchodníkov by nechcel mať „zabehnutého“ zákazníka? Nikoho takého nepoznám. Je predsa jednoduchšie, obzvlášť na začiatku, ak má obchodník jedného alebo dvoch už získaných zákazníkov, ktorí pravidelne nakupujú, netreba ich ani veľmi prehovárať a je jednoducho radosť s nimi obchodovať. Často sú to ľudia alebo firmy, ktorí sú dobre známi a takmer všetci ich […]

1. decembra 2015 | Pridal: Viac