Archív autora: uspesnimanazeri

rss kanál

Štyri tajomstvá údernej komunikácie

Štyri tajomstvá údernej komunikácie

Jednou z najdôležitejších častí firmy je oddelenie zaoberajúce sa zákazníkmi. Prečo je to tak? Lebo toto oddelenie má zapríčiniť to, aby od zákazníkov chodili objednávky, aby klient vedel, čo máte na sklade, poznal vaše dodacie a platobné podmienky či reklamačný poriadok. Prvou podmienkou spolupráce so zákazníkom je to, že ako firma vyrábate alebo nakupujete niečo, […]

9. februára 2017 | Pridal: Viac
Na slovenskú hrudu cez Arménsko 2

Na slovenskú hrudu cez Arménsko 2

V piatok ráno som sa zobudila skoro, po tom, čo som zistila, že potrebujem dokončiť projekt do školy, som sa s chuťou pustila do práce. Práca mi šla od ruky a tak som čoskoro mala voľno pre ďalší program. Vybrala som sa k svätyni v meste Garni. Keďže mi autobus k maršrutkám ušiel pred nosom, […]

2. februára 2017 | Pridal: Viac
Ako so zákazníkom komunikovať na jednej vlnovej dĺžke

Ako so zákazníkom komunikovať na jednej vlnovej dĺžke

Každý z nás pozná mnoho druhov komunikácie, ktoré denne využíva. V osobnej komunikácii okrem hovorenej formy komunikácie využívame aj mimiku, reč tela či „cítenie“ situácie. V osobnom styku používame iné nástroje komunikácie ako v komunikácii písomnej, telefonickej či inej komunikácii „na diaľku“. Podstatou každej komunikácie je idea, posolstvo, to, čo komunikáciou chceme povedať, vyjadriť. Okrem […]

31. januára 2017 | Pridal: Viac
Chcete byť v práci slobodný?

Chcete byť v práci slobodný?

Ani jeden podnikateľ si svoju firmu pravdepodobne nezakladá preto, aby v nej pracoval od svitu do mrku ďalších štyridsať rokov svojho života. Práve naopak: ideálne je, pokiaľ k sebe dokáže vybrať schopných, oddaných ľudí, ktorí sú ochotní a schopní vykonávať svoju prácu dokonale. Aby ale mohol tento cieľ dosiahnuť, musí ich vedieť motivovať, vydávať správne […]

26. januára 2017 | Pridal: Viac
Nepredávajte piesok na púšti

Nepredávajte piesok na púšti

Mnoho odborníkov na predaj sa snažilo nájsť odpoveď na nasledujúcu otázku: je dobrý obchodník ten, ktorý predá komukoľvek čokoľvek? Nuž, medzi obchodníkmi sa nájdu takí, ktorí túto definíciu spĺňajú, a sú aj takí, ktorí nepredajú ani tomu zákazníkovi, ktorý si sám chce kúpiť. Spolupracovať s tými prvými je samozrejme lepšie, ale aj počas obchodného rokovania […]

19. januára 2017 | Pridal: Viac
Chystáte sa na nové trhy?

Chystáte sa na nové trhy?

Bez ohľadu na to, akej činnosti sa firma venuje alebo v ktorej oblasti pôsobí, jednou z jej hlavných úloh (a hlavných cieľov) je, aby na konci nového roka mala viac zákazníkov ako na jeho začiatku. Iba vo veľmi, veľmi špecifických odvetviach platí, že firma žiadnych nových zákazníkov nepotrebuje a vystačí si s tým, čo má. […]

19. januára 2017 | Pridal: Viac
Na slovenskú hrudu cez Arménsko

Na slovenskú hrudu cez Arménsko

V piatok večer začiatkom októbra sme mali dámsku jazdu v jekaterinburskom Irish pube, kde som sa zoznámila s Nemkou Norou, ktorá bola niekoľkokrát v Mongolsku a z Nemecka cestovala vždy vlakom. Zhodli sme sa na tom, že keď človek cestuje vlakom, má možnosť pocítiť vzdialenosť, pretože ju skutočne prejde po zemi. V lietadle je to […]

17. januára 2017 | Pridal: Viac
Majte silu žiť v pravde

Majte silu žiť v pravde

Čo je to etika? V mojom ponímaní je to osobný rebríček hodnotenia toho, čo považujeme za správne a čo nie. Je to zhodnotenie toho, čo nám podľa nás pomáha lepšie prežívať ako človeku, rodine či skupine. Nie je to to isté ako morálka. Morálku považujem za skupinovú záležitosť – je to v podstate súbor pravidiel, […]

12. januára 2017 | Pridal: Viac
Marián Fridrich, Michal Pokľuda: Realizujeme najlepšie laserové show na svete

Marián Fridrich, Michal Pokľuda: Realizujeme najlepšie laserové show na svete

MARIÁN FRIDRICH a MICHAL POKĽUDA sú zakladateľmi a spolumajiteľmi spoločnosti SHOWTACLE s.r.o., ktorá s dlhoročnou tradíciou podniká v zábavnom priemysle. Zaoberajú sa vývojom a výrobou ovládačov pre laserové show, vrátane vývoja vlastných hardwarových zariadení a softwarovej podpory. Okrem toho sú autormi špecializovaných LED obrazoviek, ktoré dokážu premeniť akúkoľvek plochu na plnohodnotný monitor bez ohľadu na […]

12. januára 2017 | Pridal: Viac
Recept na dobrý spánok majiteľa

Recept na dobrý spánok majiteľa

Aby ste ako manažér ochránili svoju firmu pred problémami, je mnoho vecí, ktoré môžete urobiť: hľadať nových zákazníkov, diverzifikovať riziko, zlepšiť marketing a tak ďalej. Ale keď sa bavíme o zabezpečení dlhotrvajúcej žiarivej budúcnosti pre vašu firmu, v skutočnosti hovoríme o etike jej majiteľa. Iba čestní ľudia a čestné firmy totiž prežívajú dlhodobo. Pravdepodobne vo […]

5. januára 2017 | Pridal: Viac